سياسة الخصوصية

نلتزم في أوتاد الثقة للمقاولات بحماية خصوصية زوار موقعنا وعملائنا. تُستخدم البيانات التي تقدمها عبر نماذج التواصل أو التسجيل أو بوابة العملاء لغرض الرد على استفساراتك وتقديم خدمات الصيانة وإدارة المرافق فقط.

البيانات التي نجمعها

قد نجمع الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، تفاصيل الطلب أو طلب الصيانة، وبيانات الاستخدام التقنية اللازمة لتشغيل الموقع والبوابة بأمان.

رمز التحقق (OTP)

عند تسجيل الدخول أو إنشاء حساب، نرسل رمز تحقق عبر الرسائل النصية عند توفرها. إذا تعذّر إرسال الرسالة النصية، نُرسل الرمز إلى بريدك الإلكتروني المسجّل ونُعلمك بذلك. لا نحتفظ برموز التحقق بعد انتهاء صلاحيتها.

مشاركة البيانات

لا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا عند الضرورة القانونية أو بموافقتك الصريحة أو عند الحاجة لتنفيذ الخدمة مع مزودين ملزمين بالسرية. نتخذ إجراءات أمنية معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به.

حقوقك

يمكنك طلب تحديث بياناتك أو الاستفسار عن كيفية معالجتها عبر التواصل معنا.

التواصل

لأي استفسار حول سياسة الخصوصية، تواصل معنا على info@awtadthqa.sa.